Allgemeine Geschäftsbedingungen

Die vorliegenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten ausschließlich zwischen dem Inhaber der Website LS ENGINEERING SLU
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und jeder Person, die die Website besucht oder über sie einen Kauf tätigt.

Jeder Internetnutzer kann die Allgemeinen Geschäftsbedingungen auf der Website einsehen. Da diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen von LS ENGINEERING SLU geändert werden können, erkennt der Verbraucher an, dass die geltenden Bedingungen jene sind, die zum Zeitpunkt der Bestellbestätigung auf der Website in Kraft sind.


Die Bestellung eines auf der Website https://www.Allo Jantes.com zum Verkauf angebotenen Produkts durch eine Person bedeutet die uneingeschränkte und vollständige Annahme der vorliegenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen, von denen der Käufer bestätigt, vor seiner Bestellung Kenntnis genommen zu haben.

1. Bestellung

Die Aufgabe der Bestellung erfolgt ausschließlich über die Website www.Allo Jantes.com. Nach Erhalt der Bestellung wird dem Käufer eine Bestätigungs-E-Mail zugesandt. Diese E-Mail enthält die verschiedenen Bestandteile der Bestellung: Bestellnummer, Bestelldatum, Referenz, Bezeichnung und Preis der Produkte, Versandkosten, Lieferadresse usw. Der Käufer kann jederzeit den Stand seiner Bestellung verfolgen, indem er den Bereich « mein Konto », « meine Käufe » auf der Website www.Allo Jantes.com aufruft. Nach Erhalt der Zahlung wird die Bestellung vorbereitet und eine Versand-Bestätigungs-E-Mail wird ebenfalls an den Käufer gesendet. Diese E-Mail enthält entweder die UPS/DHL- oder GLS-Sendungsnummer, mit der Sie den Lieferfortschritt auf der Website der jeweiligen Spediteure verfolgen können.
Die Website www.Allo Jantes.com kann in keinem Fall für eine Aussetzung oder Unterbrechung des Zugangs zur Website verantwortlich gemacht werden, und der Kunde verzichtet ausdrücklich und vollständig auf jeglichen Schadensersatzanspruch aus solchen Sachverhalten.


2. Eigenschaften der Produkte und Verfügbarkeit

Gemäß Artikel L.111-1 des französischen Verbraucherschutzgesetzbuches kann der Käufer vor seiner Bestellung auf der Website www.Allo Jantes.com die wesentlichen Merkmale des oder der Produkte, die er bestellen möchte, einsehen.

Der Käufer hat ebenfalls die Möglichkeit, eine E-Mail an contact@Allo Jantes.com zu senden, um zusätzliche Informationen zu erhalten.

Allo Jantes kann nicht für indirekte Schäden haftbar gemacht werden, die aus dem Kauf der Produkte entstehen könnten.

Die von www.Allo Jantes.com GLOBOLINE OÜ präsentierten Angebote gelten nur im Rahmen der verfügbaren Bestände.


3. Preise und Steuerbefreiungen

Die auf der Website http://www.Allo Jantes.com angegebenen Verkaufspreise sind in Euro inklusive aller Steuern (Euro inkl. MwSt.).
Die Zahlung der Produkte erfolgt daher ausschließlich in Euro, sofern nicht zuvor ausdrücklich von Allo Jantes zugestimmt wurde.

Die in der Europäischen Union ansässigen Personen können keine Befreiung von der französischen Mehrwertsteuer in Anspruch nehmen.

Die auf den Produktseiten angegebenen Verkaufspreise enthalten weder die Versandkosten noch die mit dem Transport und dem Zoll verbundenen Steuern bei einem Transport außerhalb des französischen Mutterlandes.
Die Versandkosten verbleiben zu Lasten des Käufers und werden ihm in Rechnung gestellt. Zollgebühren, Einfuhrabgaben oder lokale Steuern können fällig werden und gehen ebenfalls zu Lasten des Käufers.

Allo Jantes behält sich das Recht vor, seine Preise jederzeit zu ändern. Der für den Kauf eines Produkts berücksichtigte Verkaufspreis entspricht dem zum Zeitpunkt der Bestellaufzeichnung auf der Website http://www.Allo Jantes.com online angezeigten Preis.


4. Zahlungsmodalitäten

Alle auf www.Allo Jantes.com (LS ENGINEERING SLU) getätigten Käufe sind nur bei Bestellung zahlbar. Kein Produkt kann an einen Käufer versandt werden, der nicht zuvor 100 % des Verkaufspreises inklusive Mehrwertsteuer des Produkts sowie etwaige Lieferkosten beglichen hat.

Die Bezahlung Ihrer Käufe kann erfolgen:

  • Per Kreditkarte direkt auf der Website über eine gesicherte Transaktion. Akzeptiert werden nationale und internationale Kreditkarten der Netzwerke Visa und Mastercard.
  • Per Überweisung unter Angabe Ihrer Bestellnummer im Verwendungszweck Ihrer Banküberweisung.
  • Per SEPA-Lastschrift

Allo Jantes (LS ENGINEERING SLU) behält sich das Recht vor, jede Bestellabwicklung und jede Lieferung im Falle einer Verweigerung der Zahlungsfreigabe durch Kreditkarte seitens der offiziell akkreditierten Stellen oder bei Nichtzahlung auszusetzen.

Allo Jantes (LS ENGINEERING SLU) behält sich ebenfalls das Recht vor, eine Lieferung zu verweigern oder eine Bestellung eines Käufers nicht auszuführen, der eine vorherige Bestellung nicht vollständig beglichen hat oder mit dem ein Zahlungsstreit in der Bearbeitung ist.

Jeder Zahlungsverzug, der sich aus einer Ablehnung der ursprünglichen Kreditkartenzahlung oder einem anderen Faktor ergibt, führt zu einer Erhöhung der geschuldeten Beträge mit der Anwendung von Verzugszinsen in Höhe des geltenden gesetzlichen Zinssatzes, anwendbar ab dem Tag der Lieferung der Produkte, zusätzlich zur Erstattung etwaiger dem Käufer in Rechnung gestellter Bankgebühren.

LS ENGINEERING SLU behält das volle und uneingeschränkte Eigentum an den verkauften Produkten bis zur vollständigen Zahlung des Preises, einschließlich Hauptbetrag, Gebühren und Steuern.


5. Liefermodalitäten


Im Falle einer Bestellung von Felge(n) oder Reifen(en) in einer Montagestation oder bei Ihnen zu Hause übernimmt Allo Jantes die Versandkosten (ausschließlich für das französische Mutterland, ohne Überseegebiete und Korsika).
Der Kunde erkennt vorbehaltlos an und akzeptiert, dass die auf der Website ggf. angegebenen Lieferfristen in keiner Weise eine Verpflichtung des Verkäufers gegenüber dem Kunden darstellen.

Der Kunde verpflichtet sich, beim Ausfüllen des Allo Jantes-Bestellformulars (LS ENGINEERING SLU) alle für die Lieferung erforderlichen Informationen anzugeben, insbesondere die Adresse, an der die Lieferung während der Geschäftszeiten erfolgen kann.

Im Falle eines Fehlers in der Bezeichnung der Empfängerdaten kann die Gesellschaft LS ENGINEERING SLU nicht für die Unmöglichkeit der Zustellung an den Empfänger verantwortlich gemacht werden.

Die Kosten für die Weiterleitung des Pakets an denselben Empfänger, an einen anderen Empfänger oder an eine neue Lieferadresse gehen zu Lasten des Käufers.

Im Falle einer vorübergehenden Nichtverfügbarkeit des Produkts und falls das neue mitgeteilte Lieferdatum dem Käufer nicht zusagt, hat dieser die Möglichkeit, seine Bestellung zu stornieren oder ein anderes Produkt zu wählen.

LS ENGINEERING SLU kann nicht für die Nichtdurchführung des Vertrages verantwortlich gemacht werden im Falle eines Lagermangels oder einer Nichtverfügbarkeit des Produkts aufgrund eines Falles höherer Gewalt.

Die Lieferung gilt als erbracht zum Datum des Erhalts der Ware durch den Käufer. Die Übergabe der Ware erfolgt gegen Unterschrift durch den entgegennehmenden Kunden auf einem Lieferschein.

Sollte der Käufer irgendwelche Zweifel an dem Zustand oder dem Inhalt seines Pakets haben, wird empfohlen: Bei Versand durch UPS/DHL UND GLS das Verfahren des Spediteurs anzuwenden (insbesondere die Schäden zu melden, jegliche Reklamationen und Vorbehalte) und die Ware abzulehnen. Die Kontaktdaten des Spediteurs erscheinen auf dem Lieferschein oder auf der Rechnung.

Diese Vorfälle der LS ENGINEERING SLU zu melden, die dann übernehmen wird, um eine neue Versendung der Pakete vorzunehmen.


6. Lieferfehler

Die mit den Produkten der Bestellung verbundenen Risiken werden auf den Kunden oder seinen Vertreter übertragen, sobald sie zur Verfügung gestellt werden, unabhängig von dem Eigentumsvorbehalt. Die Bereitstellung entspricht dem Lieferdatum.
Der Kunde muss dem Spediteur bei der Lieferung alle Vorbehalte zu den Produkten mitteilen. Diese Vorbehalte müssen ausdrücklich und genau auf dem Lieferschein vermerkt werden, um zwischen den Parteien wirksam zu sein.
Stellt der Kunde einen Fehler in der Vorbereitung der Bestellung fest, ist er gehalten, uns dies per E-Mail unter contact@Allo Jantes.com oder telefonisch unter +33 (0)3.74.47.24.56 mitzuteilen.

Die E-Mail muss enthalten: die Bestellnummer, die Kontaktdaten des Kunden, das Lieferdatum, die Lieferscheinnummer, die Referenzen und die Bezeichnung der Produkte sowie den Gegenstand der Reklamation und die ggf. fälschlich gelieferten Produkte (Referenz und Menge).

Eine E-Mail mit einem neuen Lieferdatum wird anschließend per E-Mail an den Kunden mitgeteilt.

Allo Jantes kann nicht für eventuelle Eingabefehler und die daraus resultierenden Folgen in der Bearbeitungsverzögerung oder bei Lieferfehlern verantwortlich gemacht werden. Die tatsächlichen Kosten, die für den erneuten Versand der Bestellung anfallen, werden Ihnen in Rechnung gestellt. Ebenso werden bei einer Stornierungsanfrage Ihrer Bestellung infolge eines Adressfehlers, einer unvollständigen Adresseingabe (fehlender Türcode oder unvollständige Adresse) oder eines erfolglosen Zustellversuchs des Spediteurs die tatsächlichen Versandkosten von Ihrer Erstattung abgezogen.
Der Kunde erkennt an und akzeptiert, dass der Verkäufer kein Produkt zurücknimmt, das montiert oder gefahren wurde.


7. Widerrufsrecht

Gemäß Artikel L.221-21 des französischen Verbraucherschutzgesetzbuches verfügen Sie über eine Frist von vierzehn (14) Tagen ab Erhalt Ihrer Bestellung, um zu widerrufen und uns den Artikel zurückzusenden.

Jede Rücksendeanfrage kann erfolgen, indem Sie uns über die Schnittstelle in Ihrem privaten Konto kontaktieren.

Jede Erstattungsanfrage, die Allo Jantes (LS ENGINEERING SLU) nach Ablauf der gesetzlichen Frist von 14 Tagen nach der Lieferung erreicht, wird abgelehnt.

Der zurückgesandte Artikel muss vollkommen vollständig sein, mit seiner Originalverpackung und für den Wiederverkauf geeignet. Wir können daher keinen Artikel zurücknehmen, der irgendeine Gebrauchsspur Ihrerseits trägt.

Die Rücksendekosten gehen ausschließlich zu Lasten des Kunden.

Die Erstattung erfolgt innerhalb einer Höchstfrist von 30 Tagen ab der Information und dem Erhalt der Ware. Im Falle eines Ersatzes durch einen oder mehrere andere Artikel, wenn der Preisunterschied zugunsten der Gesellschaft Allo Jantes.com (LS ENGINEERING SLU) ausfällt, wird er vom Kunden per Überweisung oder SEPA-Lastschrift beglichen, vor dem neuen Versand; wenn der Preisunterschied zugunsten des Kunden ausfällt, wird Allo Jantes.com (LS ENGINEERING SLU) die Erstattung oder eine Gutschrift dieser Differenz innerhalb einer Frist von 30 Tagen veranlassen.

LS ENGINEERING SLU akzeptiert keine unfrei zugesandten Pakete. Jedes Risiko im Zusammenhang mit der Rücksendung des Produkts geht zu Lasten des Käufers. Bei Empfang des vom Käufer zurückgesandten Produkts wird Allo Jantes.com (LS ENGINEERING SLU) per E-Mail eine Empfangsbestätigung des Produkts an den Käufer senden. Diese Bestätigung wird eindeutig angeben, ob das Produkt ordnungsgemäß empfangen wurde.


8. Garantie

Gemäß Artikel L 217-9 des französischen Verbraucherschutzgesetzbuches kommt der Käufer im Falle eines Versagens oder einer Funktionsstörung eines Produkts in den Genuss der nachstehend definierten Garantiebedingungen: Für ein auf Allo Jantes (LS ENGINEERING SLU) gekauftes Produkt, welches eine gesetzliche Konformitätsgarantie genießt. Der Käufer kann die Dauer seiner Garantie auf seiner Rechnung finden.

Zusätzlich zur Konformitätsgarantie verfügt der Kunde über die in den Artikeln 1641 ff. des französischen Bürgerlichen Gesetzbuches vorgesehene Gewährleistung für versteckte Mängel.

Bei Bedarf kann der Kunde sich jederzeit an Allo Jantes (LS ENGINEERING SLU) wenden, um die im Falle eines Problems zu befolgende Vorgehensweise zu erfahren, per E-Mail an die Adresse contact@Allo Jantes.com. Im Falle einer Nichtkonformität des Produkts kann der Käufer die Reparatur oder den Ersatz des Produkts verlangen. Im Falle der Unmöglichkeit, den Ersatz oder die Reparatur durchzuführen, kann der Käufer verlangen,  das Gut zurückzugeben und die Erstattung des Preises zu fordern, oder das Gut zu behalten und sich einen Teil des Preises erstatten zu lassen.

In allen Fällen muss der Käufer in der Lage sein, die von Allo Jantes (LS ENGINEERING SLU) ausgestellte Rechnung des Produkts vorzulegen, um in den Genuss seiner Garantie zu kommen. LS ENGINEERING SLU übernimmt nicht die Kosten der Stilllegung des Produkts im Falle einer Reparatur,  und keine Entschädigung kann vom Käufer aus diesem Titel beansprucht werden. Im Falle einer Reparatur des Produkts oder seiner Stilllegung wird LS ENGINEERING SLU keinen Leihartikel zur Verfügung stellen.

Im Falle einer Anfechtung Ihrer Bestellung haben Sie die Möglichkeit, das Verbraucherschlichtungsverfahren unter den im Titel I des Buches VI vorgesehenen Bedingungen in Anspruch zu nehmen (vgl. Artikel L.611-1 ff. des französischen Verbraucherschutzgesetzbuches).



Wir weisen Sie darauf hin, dass Allo Jantes keine Logos oder Embleme von Automobilherstellern liefert.


9. Zahlung in 3 oder 4 Raten per Kreditkarte mit Oney Bank

Bezahlung Ihrer Bestellung in 3 oder 4 Raten per Kreditkarte ab 100 € Einkaufswert bis 3000 € mit Oney Bank.

Klicken Sie hier, um die Zahlungsbedingungen für 3X 4X Oney per Kreditkarte einzusehen

Unser Partner Oney Bank bietet Ihnen eine Finanzierungslösung namens 3x 4x Oney an, die es Ihnen ermöglicht, Ihre Einkäufe von 100 € bis 3000 € in 3 oder 4 Raten mit Ihrer Kreditkarte zu bezahlen.

Bedingungen: Dieses Angebot ist Privatpersonen (volljährigen natürlichen Personen) vorbehalten, die in Frankreich wohnhaft sind und Inhaber einer Visa- oder MasterCard-Kreditkarte mit einem Gültigkeitsdatum sind, das über die Dauer der gewählten Finanzierung hinausgeht. Karten mit systematischer Autorisierung, insbesondere Electron, Maestro, Nickel usw., sowie e-cards, Indigo-Karten und American Express werden nicht akzeptiert.

Beantragungsmodalitäten:

Nachdem Sie Ihre Bestellung abgeschlossen haben, klicken Sie einfach auf die Schaltfläche « Zahlung in 3x 4x Oney per Kreditkarte ». Sie werden dann auf die 3x 4x Oney-Webseite unseres Partners weitergeleitet, die die detaillierte Zusammenfassung Ihrer Bestellung und den personalisierten Finanzierungsantrag anzeigt, den Sie anschließend bestätigen müssen. Sie geben Ihre persönlichen Daten ein oder, falls Sie über ein 3x 4x Oney-Konto verfügen, melden Sie sich mit den Zugangsdaten Ihres 3x 4x Oney-Kontos an. Sie nehmen Kenntnis von den Allgemeinen Bedingungen der Ratenzahlung, die Sie abschließen möchten, die Ihnen im PDF-Format zur Verfügung gestellt werden, damit Sie sie lesen, drucken und vor der Annahme speichern können. Sie geben anschließend Ihre elektronische Annahme durch Anklicken des entsprechenden Kästchens an. Sie erkennen an, dass der « Doppelklick » in Verbindung mit dem Kästchen zur Kenntnisnahme der Allgemeinen Bedingungen als Zustimmung zum Vertrag gilt und eine unwiderrufliche und vorbehaltlose Annahme der Allgemeinen Bedingungen des Produkts darstellt. Vorbehaltlich des Gegenbeweises stellen die von Oney Bank aufgezeichneten Daten den Beweis aller Transaktionen zwischen Ihnen und Oney Bank dar. Wenn Sie die Inanspruchnahme einer von Oney Bank angebotenen Finanzierungslösung beantragen, werden die Informationen bezüglich Ihrer Bestellung an Oney Bank übermittelt, die diese zum Zwecke der Prüfung Ihres Antrags auf Gewährung, Verwaltung und Beitreibung des Kredits verwenden wird. Oney Bank behält sich das Recht vor, Ihren Antrag auf 3x 4x Oney-Finanzierung anzunehmen oder abzulehnen. Sie verfügen über eine Widerrufsfrist von 14 Tagen, um auf Ihren Kredit zu verzichten.



Funktionsweise:

Die Zahlung in 3 oder 4 Raten per Kreditkarte ermöglicht es Ihnen, die auf unserer Handelswebsite getätigte Bestellung wie folgt zu begleichen:

Eine obligatorische Anzahlung, die am Tag der Versandbestätigung Ihrer Bestellung abgebucht wird;
zwei oder drei Monatsraten, die jeweils einem Drittel oder einem Viertel der Bestellung entsprechen, abgebucht nach 30 und 60 Tagen für die 3-Raten-Zahlung und nach 30, 60 und 90 Tagen für die 4-Raten-Zahlung. Sie umfassen Gebühren in Höhe von 1,61% des Gesamtbetrags der Bestellung für 3 Raten und 2,40% für 4 Raten (im Rahmen von maximal 25 € für eine Zahlung in 3 Raten und maximal 50 € für 4 Raten).



• Zahlung in 3 Raten ab 100 € Einkaufswert bis 3000 €

Beispiel: Für einen Einkauf von 150 € beträgt die Anzahlung 52,42 €, dann 2 Monatsraten von 50 €.
Kredit über eine Laufzeit von 2 Monaten zum festen effektiven Jahreszins von 21,63%. Finanzierungskosten: 2,42 € im Rahmen von maximal 25 €.



• Zahlung in 4 Raten ab 100 € Einkaufswert bis 3000 €

Beispiel: Für einen Einkauf von 400 € beträgt die Anzahlung 109,60 €, dann 3 Monatsraten von 100 €.
Kredit über 3 Monate zum festen effektiven Jahreszins von 21,61%. Finanzierungskosten: 9,60 € im Rahmen von maximal 50 €.



Besondere Bedingungen für punktuelle Werbeangebote:
Für die Zahlung in 3 Raten ohne Gebühren: Die Finanzierungskosten betragen 0% des Gesamtbetrags der Bestellung. Beispiel für einen Einkauf von 150 €, Anzahlung von 50 €, dann 2 Monatsraten von 50 €. Kredit über eine Laufzeit von 2 Monaten zum festen effektiven Jahreszins von 0%. Finanzierungskosten: 0 €. Für die Zahlung in 4 Raten ohne Gebühren: Die Finanzierungskosten betragen 0% des Gesamtbetrags der Bestellung. Beispiel für einen Einkauf von 400 €, Anzahlung von 100 €, gefolgt von 3 Monatsraten von 100 €. Kredit über eine Laufzeit von 3 Monaten zum festen effektiven Jahreszins von 0%. Finanzierungskosten: 0 €

Oney Bank - SA mit einem Kapital von 51 286 585 € - Sitz: 34 avenue de Flandre 59170 CROIX - RCS Lille Métropole 546 380 197 - Orias-Nr.: 07 023 261 - www.orias.fr - Korrespondenz: CS 60006 - 59 895 Lille Cedex 9 - www.oney.fr


10. Zahlung in 3 oder 4 Raten per Kreditkarte über Scalapay

Unser Finanzpartner Scalapay bietet Zahlungslösungen für Ihre Käufe von Waren und/oder Dienstleistungen in 3 oder 4 Raten
per Kreditkarte an.

Diese Zahlungslösungen sind Privatpersonen (volljährigen natürlichen Personen) mit Wohnsitz in Frankreich vorbehalten, Inhabern einer Visa- oder MasterCard-Kreditkarte mit einem Gültigkeitsdatum, das der Rückzahlungsdauer entspricht.

SCALAPAY S.R.L. Via Nervesa 21 20139 Milano (MI) - Italia REA MI - 2606390 PIVA IT 06891080480

Scalapay behält sich das Recht vor, Ihren Finanzierungsantrag anzunehmen oder abzulehnen.

Für weitere Informationen klicken Sie hier https://help.scalapay.com/hc/fr/sections/5014908423567-Vos-paiements

Wir weisen Sie darauf hin, dass, falls Sie Ihre Bestellung von Waren und/oder Dienstleistungen mit diesen Zahlungslösungen begleichen möchten,

Ihre persönlichen Daten an Scalapay übermittelt werden zum Zwecke der Prüfung Ihres Finanzierungsantrags, der Verwaltung Ihres Kreditvertrags und gegebenenfalls der Beitreibung. Für weitere Informationen.

Es ist möglich, dass die erste Monatsrate sich von den folgenden unterscheidet.
Diese Berechnung wird vom Finanzierungsinstitut und nicht von uns durchgeführt und passt die erste Monatsrate entsprechend dem Gesamtbetrag der Bestellung an.

Indem Sie auf die verschiedenen Aktionen der Website Allo Jantes klicken:
"Senden", "Bestellen", "Bestellung bestätigen", "Registrieren", "Abonnieren" oder "Kaufen", akzeptieren Sie, dass Ihre Daten zur Bewertung Ihres Kreditnehmerprofils verwendet werden.
Für weitere Informationen klicken Sie hier


11. Zahlung in 10X - 12X - 24X oder 36X über Younited

Allo Jantes bietet seinen Kunden den Kreditdienst von Younited für die Begleichung ihrer Käufe und die Durchführung der Zahlung an.
Dies ist an die Annahme des von Younited vorgeschlagenen Kreditvertrags durch den Kunden gebunden.
Jede Verweigerung der Kreditgewährung durch Younited für eine Bestellung kann zur Stornierung dieser führen.

Jede Auflösung der AGB, die den Kunden und Allo Jantes verbinden, führt zur Auflösung des Kreditvertrags zwischen Younited und dem Kunden.

Der Betrag wird durch einen von Younited gewährten Kredit beglichen, eingetragen im REGAFI unter der Nummer 13156,
zugelassen als Kreditinstitut durch die französische Aufsichtsbehörde (ACPR)

- 4 Place de Budapest
- CS 92459
- 75436 PARIS CEDEX 09
- www.acpr.banque-france.fr

Wenn Sie eine Beschwerde einreichen möchten, beachten Sie bitte die auf der Website von Younited angegebenen Informationen:
https://www.younited-credit.com/media/202352/politique-de-gestion-des-reclamations_site-yc_2023-vf.pdf


Über Younited: Younited ist ein Kreditinstitut, Partner von Allo Jantes, das die auf der Website angebotene Ratenzahlungslösung verwaltet: Mehr erfahren

FAQ: besuchen Sie die Seite « Häufig gestellte Fragen », um mehr über die Nutzung von Younited Pay zu erfahren: Mehr erfahren


12. Erstattungsrichtlinie von: Allo Jantes

Die vom Händler akzeptierten Rücksendungen betreffen ausschließlich defekte Artikel

Wir akzeptieren keine Rücksendungen oder Umtausche, es sei denn, der von Ihnen gekaufte Artikel ist defekt. Wenn Sie einen defekten Artikel erhalten, kontaktieren Sie uns bitte unter der unten angegebenen Telefonnummer oder E-Mail-Adresse und übermitteln Sie die Details des Produkts und des Defekts. Wir werden Ihnen dann mitteilen, wie Sie das Produkt zurücksenden können.

Sie tragen die Versandkosten für die Rücksendung Ihres Artikels. Wir sind nicht verantwortlich für Verluste oder Schäden, die während des Transports entstehen. Sie müssen ebenfalls, bei allen Rücksendungen, die Versand- und Versicherungskosten (gegebenenfalls) im Voraus bezahlen. Wenn Ihre Rücksendung erstattungsberechtigt ist, beinhaltet die Erstattung nicht die Versand- und Bearbeitungsgebühren, die auf dem Lieferschein oder der Rechnung erscheinen können.

Sobald wir das zurückgesandte Produkt erhalten, werden wir es prüfen und Ihnen per E-Mail innerhalb einer angemessenen Frist mitteilen, ob Sie aufgrund des Defekts Anspruch auf eine Erstattung oder einen Umtausch haben. Wenn Sie Anspruch auf einen Umtausch oder eine Erstattung haben, ersetzen wir das Produkt oder erstatten Ihnen den Kaufpreis (gemäß der ursprünglichen Zahlungsweise). Die bereits von Ihnen entrichteten Versand- und Bearbeitungsgebühren sind nicht erstattungsfähig, und die erstatteten Beträge enthalten nicht die Versandkosten. Eine Höchstdauer von 15 Werktagen ab dem Empfang unserer E-Mail kann verstreichen, bevor Sie die Erstattung auf Ihrem Auszug sehen.

Kontaktdaten:
LS ENGINEERING
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Kunden können ungeöffnete Artikel zurücksenden

1. Rücksendung ungeöffneter Artikel:

Wir akzeptieren die Rücksendung neuer und ungeöffneter Artikel. Sie können ungeöffnete Artikel in ihrer Originalverpackung innerhalb von 15 Tagen nach Erhalt Ihres Kaufs zurücksenden, mit einem Beleg oder Kaufnachweis. Wenn 15 Tage seit Ihrem Kauf vergangen sind, können wir Ihnen weder eine Erstattung noch einen Umtausch anbieten.

Nur Artikel zum regulären Preis können erstattet werden. Reduzierte Artikel sind nicht erstattungsfähig. Um den Status Ihrer Rücksendung zu verfolgen, kontaktieren Sie uns bitte unter der unten angegebenen Telefonnummer oder E-Mail-Adresse.

2. Umtausch:

Wir tauschen ausschließlich Waren um, die defekt oder beschädigt sind. Wenn Sie der Meinung sind, dass ein Produkt defekt ist, kontaktieren Sie uns bitte innerhalb von 15 Tagen nach Ihrem Kauf unter der unten angegebenen Telefonnummer oder E-Mail-Adresse und übermitteln Sie die Details des Produkts und des Defekts. Wir werden Ihnen dann mitteilen, wie Sie das Produkt zurücksenden können.

3. Ausnahmen:

Bestimmte Artikel sind weder erstattungs- noch umtauschfähig. Diese Artikel sind auf unserer Website als nicht erstattungsfähig, reduziert oder Teil eines Endverkaufs gekennzeichnet.

4. Versand:

Sie tragen die Versandkosten für die Rücksendung Ihres Artikels. Wir sind nicht verantwortlich für Verluste oder Schäden, die während des Transports entstehen. Sie müssen ebenfalls, bei allen Rücksendungen, die Versand- und Versicherungskosten (gegebenenfalls) im Voraus bezahlen. Wenn Ihre Rücksendung erstattungsberechtigt ist, beinhaltet die Erstattung nicht die Versand- und Bearbeitungsgebühren, die auf dem Lieferschein oder der Rechnung erscheinen können.

Um den von Ihnen gekauften Artikel zurückzusenden oder umzutauschen, senden Sie ihn bitte per Post mit einer Kopie Ihres Belegs und allen anderen Informationen zu Ihrem Kauf. Die Rücksendeadresse wird Ihnen je nach Produkt mitgeteilt.

5. Verfahren:

Sobald wir Ihren Artikel erhalten, werden wir ihn prüfen und Ihnen per E-Mail innerhalb einer angemessenen Frist mitteilen, ob Sie Anspruch auf eine Erstattung oder einen Umtausch haben.

Wenn Sie Anspruch auf eine Erstattung haben, erstatten wir Ihnen den Kaufpreis und eine Gutschrift wird auf die ursprüngliche Zahlungsweise angewendet. Die bereits von Ihnen entrichteten Versand- und Bearbeitungsgebühren sind nicht erstattungsfähig, und die erstatteten Beträge enthalten nicht die Versandkosten. Eine Höchstdauer von 15 Werktagen ab dem Empfang unserer E-Mail kann verstreichen, bevor Sie die Erstattung auf Ihrem Auszug sehen.

Wenn Sie Anspruch auf einen Umtausch haben, senden wir Ihnen einen neuen Artikel an die ursprüngliche Lieferadresse.

6. Kontaktdaten:

Kontaktdaten:
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+376 377 529